23/10/07

TRUEVIEW FACE COUNT

El sistema TrueView Face Counter,





( http://www.mirame.net/pdf/face.pdf ) me parece un novedoso elemento que puede llegar a ser muy eficaz dentro del comercio al por menor, pero a pesar de ser una eficiente estrategia para conocer a los clientes, pienso que se puede ver desde dos prespectivas, puede que tenga una doble moral, ya que desde el punto de vista del comerciante, es una forma de mejorar sus técnicas de venta, puede obtener datos acerca de las franjas horarias de mayor afluencia, el comienzo y duración de cada persona que ve el escaparate, etc; por lo que es una técnica muy interesante como elemento de Marketing, ya que vas por delante del usuario o comprador.

Pero por otro lado nos encontramos con una violación del derecho a la intimidad de los que se paran a ver el escaparate o pasan a esa tienda a ver qué productos y a qué precios los venden, ya que posee un contador de caras, y también comparan el número de personas que pasan por delante del elemento de Marketing con el número de personas que lo ve o con el número total de visitantes de la tienda.

Por lo tanto pienso que esta solución a pesar de ser muy eficaz es un poco desmedida, ya que no es necesario llegar a esta situación para saber si tu tienda o cualquier producto de tu tienda tiene éxito, porque existen otras estrategias, quizá menos eficaces, pero más moderadas sin necesidad de llegar a esta situación.

macuba